Возврат/обмен

Обмен/возврат у нас легко и быстро!

Условия возврата/обмена



Мы всегда идем на встречу клиентам и стараемся в максимально краткое время сделать обмен товара или возврат денежных средств.

Условия возврата/обмена просты:

  1. Обменяем товар. Если Вам не подошел товар по размеру или Вы получили не то, что заказывали.
  2. Вернем денежные средства. Вы оплатили товар и он Вас не устроил по какой-либо причине.

*Обмен и возврат осуществляется на протяжении 14 дней со дня получения (для товаров надлежащего качества).

Важно! Обратная доставка товаров оплачивается клиентом. Мы оплачиваем доставку только в случае брака или не верно подобраного размера нашим менеджером.

Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если:

  • товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
  • товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
  • товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

Для оформления обмена товара или возврата денежных средств в интернет-магазине Wiking звоните по номерам (098) 676-17-76 (viber, whatsapp, telegram) (066) 765-79-78 или пишите на почту sales@wiking-shop.com.ua.